Shopify導入のメリットは「売上が伸びる」「保守不要で高いセキュリティ」

クライアント様から「ECサイトの商品を売れるような仕組み、マーケティング提案をお願いしたい！」との依頼をいただきました。

状況をヒアリングしたところ、現在のEC-CUBEから構築していくよりも、システム自体から検討しなおし、Shopifyで構築するほうがオススメと提案。

なぜ今あるECパッケージを乗り換えてまで、Shopifyへの変更をご提案したのか？他ECシステム・ ECカートサービスと比較しながら、Shopifyのメリットについてお伝えします。

• Shopifyは「売上を伸ばす」ための機能を標準搭載
• 「カゴ落ち対策」も万全。自動でリマインドメールを配信
• Shopify配信によるメール到達率の高さ
• ホスティング型のため、自社でセキュリティ対策を実施する必要がない
• Shopifyはクレジットカードを安全に取り扱う世界基準”PCI DSS”においてレベル1を取得
• ShopifyはSEO対策もバッチリ
• 参考: 現在で主流のECカートサービス・CMS（ECパッケージ）
• Shopify
• 月額費用が問題なく、しっかり運用していきたいならShopify
• Shopify利用の際の注意点
• BASE
• STORES.jp
• EC-CUBE
• WooCommerse
• Stripe
• 成果をだすWebサイト制作、企画・戦略から伴走するWeb制作を実施しています

Shopifyは「売上を伸ばす」ための機能を標準搭載

「カゴ落ち対策」も万全。自動でリマインドメールを配信

ECサイトで離脱が起きる大きな箇所の1つに「決済時に入力が面倒で離脱してしまう」という「カゴ落ち」があります。

Shopifyはなるべくカゴ落ちの発生しないようなシンプルかつスムーズなUIを兼ね備えていることはもちろん、カゴ落ちが発生した場合にはユーザーに自動で「購入を忘れていませんか？」とリマインドメールを送ってくれます。

ただし、Shopifyはカナダ発のEC構築SaaSということもあり、会員登録時の入力フォームで「性と名が逆になっている」など、一部カスタマイズを要する箇所があります。

ただしごく一部であり比較的かんたんにカスタマイズ可能。 ShopifyテーマDawnを日本向けにローカライズ（姓名フォーム・抜粋文） の記事を参考にすれば日本ユーザーに適した形にカスタマイズが可能です。

Shopify配信によるメール到達率の高さ

ホスティング型のため、自社でセキュリティ対策を実施する必要がない

EC-CUBEなど、自社サーバーにインストールするタイプのCMSにおいては、自社でセルフホスティング（保守）を行い、セキュリティ対策を実施していく必要があります。

Shopifyはクレジットカードを安全に取り扱う世界基準”PCI DSS”においてレベル1を取得

PCI DSSとはお客様のクレジットカード情報を安全に取り扱うために定められたクレジットカード業界における世界基準のことです。 ShopifyではPCI DSS レベル1を取得しており、以下の6つの項目を満たしています。 ・安全なネットワークの構築と維持 ・脆弱性管理プログラムの維持 ・定期的なネットワークの監視・テスト ・カード保持者のデータの保護 ・強固なアクセス制御対策 ・情報セキュリティポリシーの維持 Shopifyで開設されたすべてのオンラインストアも同じく自動でPCI DSS レベル1に準拠しています。

Shopifyって実際安全なの？セキュリティについて確認してみよう！ — 越境EC - Shopify 日本

このように、Shopifyはカード決済におけるセキュリティ対策も万全のものを期しています。

ShopifyはSEO対策もバッチリ

ShopifyそのものがSEOフレンドリーに構築されていることはもちろん、SEO設定が可能な各種アプリを導入することで、さらなるSEO強化が可能です。

参考: Shopify運用のECサイトで構造化データの追加はSEO上必要なのか？

テクニカルSEO重要となる、リダイレクトについての機能も標準装備しています。

Shopifyで独自ドメイン(URL)変更する場合のリダイレクト設定について

チューニングは必要なようですが、昨今のSEOで叫ばれる高速表示（パフォーマンス）も抜群に良いとのことです。

参考: 現在で主流のECカートサービス・CMS（ECパッケージ）

下記、低コストで構築できるECカートサービス・CMSのうち、現在主流だと認識しているものをご紹介します。

Shopify

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www.shopify.com

紹介したとおり、現在では第一選択のECカートサービスなのではないでしょうか。

月額費用が問題なく、しっかり運用していきたいならShopify

カナダ発のECシステムのため、そのままでは若干日本の商習慣になじまない部分もありますが、各種追加アプリを導入すれば解消可能です。

Shopify利用の際の注意点

ご自身のみでShopifyストアを開設することも可能ではありますが、下記のような注意が必要です。

• コレクション、タグ、メタフィールドなどShopify独自の機能・構造について理解が必要
• 日本の商習慣と異なる機能が多々あり、プラグインを導入するなどのカスタマイズは必須
• 入力フォームの並び順が日本向けでない・ブログ記事の抜粋文が全文表示されてしまう、など一部テーマカスタマイズが必要。 ShopifyテーマDawnを日本向けにローカライズ（姓名フォーム・抜粋文）
• 柔軟な配送業者との連携が可能な反面、設定や配送フローの確認が必要
• 配送料について、送付先の地域によって異なる振り分け設定ができるのは都道府県レベルまで。離島対応や注文後の送料差額については「カスタム商品を追加」で対応するなどの運用が必要。

カスタム商品を追加 の機能で対応しようということになりました。 こちらは商品登録されていない商品を臨時に追加するなどの機能ですが 任意の価格に決めれるので差額送料の徴収に役立ちそうです。

任意の金額のカスタム商品を作成し、 Shopify管理 > 注文管理 > 注文を作成する から差額金額の請求を該当顧客に依頼する、という対応をとる必要があります。

減額の場合は注文後でも管理者から一方的に減額対応が可能。

多くの方の場合、Shopify開発者・制作会社に制作を依頼してストアを開設していくほうがスムーズとなるでしょう。

開発者の方にShopifyストアを構築してもらい、その後でShopifyストア所有権を移行してもらうようにしましょう。

参考: Shopifyでストア所有権を移転・移管する流れ・手順まとめ

BASE

BASE (ベイス) | ネットショップを無料で簡単に作成

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ネットショップの作成・開設が無料でかんたんに。個人・法人問わず、どなたでもすぐに開業できます。今までECサイトを作りたくても時間・お金・技術さまざまな理由で始められなかった、そんな全ての方の悩みを解消するサービスです。

thebase.in

BASEはとにかく素早く、かんたんに、シンプルにECサイトを始められるサービス。

実店舗での販売がなくオンラインECサイトでのみ販売する、という場合には、BASEかShopifyから選択する形で良いでしょう。

BASEで特筆すべきは、配送フローもシンプルで迷うことが少ないという点。さらに配送・発送処理を便利にしてくれる様々な工夫もされています。

参考: BASEの発送・配送の流れ、かんたんにする方法について。参考一覧 | 魔法使いのWebマーケティング

STORES.jp

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stores.jp

実店舗があるなら、STORES.jpが候補になってきます。

EC-CUBE

【公式】EC-CUBE｜ECサイト構築・リニューアルならECオープンプラットフォームEC-CUBE

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機能拡張もシステム連携も、自由自在。 日本で一番選ばれ続けているECオープンソース※1。 ※1 独立行政法人情報処理推進機構「第3回オープンソースソフトウェア活用ビジネス実態調査」による。 ※2 ECマーケティング株式会社が行ったネットショップ動向調査において「月商1000万円以上で利用されているカートシステム」利用数にてNo.1を獲得。 EC-CUBE ...

www.ec-cube.net

EC-CUBEはオープンソースの国産ECサイト構築パッケージ。

自社サーバー上にECシステムを構築する必要がある、という場合にはEC-CUBEは有力な選択肢となるでしょう。

また、細かいカスタマイズを行う場合には、PHPによる開発スキルが必要です。その分、Shopify以上に柔軟なカスタマイズや機能連携を開発できる可能性があります。

WooCommerse

WooCommerce

WooCommerce is a customizable, open-source eCommerce platform built on WordPress. Get started now. Start a new store Customize and extend From startups to established brands, you'll be in good company. No other eCommerce platform allows people to start for free and grow their store as their business grows.

woocommerce.com

WooCommerseは、WordPressにECカートシステムを導入するためのプラグイン。

WordPressにおけるECサイト制作はセキュリティ対策が大変になるためあまりおすすめすることはできませんが、WordPressとのシームレスな連携が必要になる場合には選択肢の1つとなってくるでしょう。

Stripe

インターネットビジネスのためのオンライン支払い処理 - Stripe

インターネットビジネスのオンライン支払い処理。Stripe は、不正防止やサブスクリプション管理に対応し、あらゆるサイズのオンラインビジネス向けのコマースを支援する支払い API スイートです。Stripe の決済プラットフォームを使用して支払いをオンラインで受け入れ処理し、使い易いコマースソリューションを実現しましょう。

stripe.com

Stripeは入力フォームが最適化されており、フォームにおけるユーザーの離脱を少なくできることが1つの利用メリット。また手数料・決済手数料も最安レンジです。

単一の商品のみECとして販売したい、無形サービスの決済をWebサイト上で行いたい、会員制サイトの定期的な自動決済を実装させたいという場合には非常に適した選択肢となります。

ただし、提供しているのはあくまで「決済機能のみ」ですので、会員登録・ログインの仕組みや商品管理が必要な場合には別のシステムと組み合わせて開発していく必要があります。この場合は他のECサイト開発パッケージを利用したほうが良いでしょう。

成果をだすWebサイト制作、企画・戦略から伴走するWeb制作を実施しています

成果をだすWebサイト制作、企画・戦略から伴走するWeb制作を実施しています。 SEOを意識した制作や、制作後の運用・成果を見据えたWebサイトづくりが得意です。

🍀 Webサイト制作とSEOの専門家 - Marketing Wizard

上リンクには私のプロフィール・実績を掲載しています。ご確認のうえ、お気軽にご相談ください。

Category: 🛒EC

Tags: 🛒Shopify