Shopify導入のメリットは「売上が伸びる」「保守不要で高いセキュリティ」

クライアント様から「ECサイトの商品を売れるような仕組み、マーケティング提案をお願いしたい！」との依頼をいただきました。

クライアント様の状況としては、”EC-CUBE” というEC用のオープンソースCMSを自社サーバーに導入済み。一定数の商品登録を終え、カートシステムも設置済という状況でした。

状況をヒアリングしたところ、現在のEC-CUBEから構築していくよりも、システム自体から検討しなおし、Shopifyで構築するほうがオススメと提案。

なぜ今あるECパッケージを乗り換えてまで、Shopifyへの変更をご提案したのか？他ECシステム・ ECカートサービスと比較しながら、Shopifyのメリットについてお伝えします。

ECサイトで離脱が起きる大きな箇所の1つに「決済時に入力が面倒で離脱してしまう」という「カゴ落ち」があります。

Shopifyはなるべくカゴ落ちの発生しないようなシンプルかつスムーズなUIを兼ね備えていることはもちろん、カゴ落ちが発生した場合にはユーザーに自動で「購入を忘れていませんか？」とリマインドメールを送ってくれます。

ただし、Shopifyはカナダ発のEC構築SaaSということもあり、会員登録時の入力フォームで「性と名が逆になっている」など、一部カスタマイズを要する箇所があります。

ただしごく一部であり比較的かんたんにカスタマイズ可能。

EC-CUBEなど、自社サーバーにインストールするタイプのCMSにおいては、自社でセルフホスティング（保守）を行い、セキュリティ対策を実施していく必要があります。

反面、ShopifyはホスティングをShopify社が管理するサーバーにおいて実施するため、自社でセキュリティ対策を実施する必要がありません。

Shopifyって実際安全なの？セキュリティについて確認してみよう！ — 越境EC - Shopify 日本

このように、Shopifyはカード決済におけるセキュリティ対策も万全のものを期しています。

他方、日本経済新聞においても取り上げられましたが、2021年はカード番号盗用被害が増加。過去最悪となりました。

ShopifyそのものがSEOフレンドリーに構築されていることはもちろん、SEO設定が可能な各種アプリを導入することで、さらなるSEO強化が可能です。

参考:

テクニカルSEO重要となる、リダイレクトについての機能も標準装備しています。

チューニングは必要なようですが、昨今のSEOで叫ばれる高速表示（パフォーマンス）も抜群に良いとのことです。

下記、低コストで構築できるECカートサービス・CMSのうち、現在主流だと認識しているものをご紹介します。

ネットショップ開業を無料体験 | ShopifyでECサイトを構築しよう - Shopify 日本

紹介したとおり、現在では第一選択のECカートサービスなのではないでしょうか。

カナダ発のECシステムのため、そのままでは若干日本の商習慣になじまない部分もありますが、各種追加アプリを導入すれば解消可能です。

ただし、月額費用として4,000円程度のランニングコストが発生するため、個人ショップで小さく運営していきたい場合や、自分の趣味のグッズを販売したい場合などにおいては、下記のBASEやSTORE.jpがおすすめでしょう。

ご自身のみでShopifyストアを開設することも可能ではありますが、下記のような注意が必要です。

多くの方の場合、Shopify開発者・制作会社に制作を依頼してストアを開設していくほうがスムーズとなるでしょう。

開発者の方にShopifyストアを構築してもらい、その後でShopifyストア所有権を移行してもらうようにしましょう。

参考:

BASE (ベイス) | ネットショップを無料で簡単に作成

BASEはとにかく素早く、かんたんに、シンプルにECサイトを始められるサービス。

さらになにより「無料」でショップを開設し、販売していくことが可能です。

実店舗での販売がなくオンラインECサイトでのみ販売する、という場合には、BASEかShopifyから選択する形で良いでしょう。

BASEで特筆すべきは、配送フローもシンプルで迷うことが少ないという点。さらに配送・発送処理を便利にしてくれる様々な工夫もされています。

参考: BASEの発送・配送の流れ、かんたんにする方法について。参考一覧 | 魔法使いのWebマーケティング

個人ショップなどで手間なくかんたんにスタートさせたい！という場合はまずBASEからスタートさせても良いでしょう。

STORES（ストアーズ）はあなたのお商売を応援します | まずはご相談ください | 自分でつくれる本格的なネットショップなら、STORES

実店舗があるなら、STORES.jpが候補になってきます。

BASEと同様にシンプルかつかんたん、そして無料でECサイトを開設することが可能。

BASEとの違いは、実店舗のPOSシステムとの在庫連携が可能という点でしょう。そのため、実店舗でも商品を販売する場合には、ShopifyかこのSTORES.jpが選択肢となるでしょう。

【公式】EC-CUBE｜ECサイト構築・リニューアルならECオープンプラットフォームEC-CUBE

EC-CUBEはオープンソースの国産ECサイト構築パッケージ。

ダウンロード版を利用すれば、無料で自社サーバー上でECサイトを構築することができます。

自社サーバー上にECシステムを構築する必要がある、という場合にはEC-CUBEは有力な選択肢となるでしょう。

しかし、良くも悪くも自社サーバー上の運営となるため、きちんとホスティングを行い、セキュリティ対応を行う必要が生じます。

また、細かいカスタマイズを行う場合には、PHPによる開発スキルが必要です。その分、Shopify以上に柔軟なカスタマイズや機能連携を開発できる可能性があります。

WooCommerseは、WordPressにECカートシステムを導入するためのプラグイン。

WordPressにおけるECサイト制作はセキュリティ対策が大変になるためあまりおすすめすることはできませんが、WordPressとのシームレスな連携が必要になる場合には選択肢の1つとなってくるでしょう。

Stripeは決済を簡単に実装できるサービス。複雑な仕様でなければ、生成されたコードをサイトに埋め込むだけで決済機能を利用することができます。

Stripeは入力フォームが最適化されており、フォームにおけるユーザーの離脱を少なくできることが1つの利用メリット。また手数料・決済手数料も最安レンジです。

単一の商品のみECとして販売したい、無形サービスの決済をWebサイト上で行いたい、会員制サイトの定期的な自動決済を実装させたいという場合には非常に適した選択肢となります。

ただし、提供しているのはあくまで「決済機能のみ」ですので、会員登録・ログインの仕組みや商品管理が必要な場合には別のシステムと組み合わせて開発していく必要があります。この場合は他のECサイト開発パッケージを利用したほうが良いでしょう。

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